CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti aziende si interrogano su come ChatGPT possa migliorare la relazione con i utenti. Ma cosa desiderano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere risposte veloci a domande banali . I consumatori cercano un'esperienza autentica , comprensione e la sensazione di essere ascoltati .